Năm 2025, Techcombank tự hào được Great Place to Work® vinh danh là “Nơi làm việc xuất sắc” với tỷ lệ 96% cán bộ nhân viên bày tỏ niềm tự hào khi được làm việc tại doanh nghiệp. Đây là lần thứ 3 liên tiếp Techcombank đạt được danh hiệu này, thể hiện rõ nét cam kết trong việc xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và đề cao giá trị con người.
Khi làm việc tại Techcombank, mỗi nhân viên đều được phát triển tối đa tiềm năng và đóng góp vào sứ mệnh nâng tầm giá trị sống cho khách hàng. Chính những yếu tố này đã giúp Techcombank trở thành "bến đỗ" lý tưởng dành cho các bạn trẻ mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
Vậy hiện tại Techcombank tuyển dụng những vị trí nào? Chế độ đãi ngộ và quy trình tuyển dụng ra sao? Hãy cùng TopCV tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
Giới thiệu về Techcombank - Ngân hàng #1 Việt Nam do Forbes bình chọn
Được thành lập vào năm 1993, Techcombank hiện là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam. Với tầm nhìn “Chuyển đổi ngành Tài chính, Nâng tầm giá trị sống”, Techcombank đang tái định nghĩa dịch vụ tài chính với một hệ sinh thái vượt trội lấy khách hàng làm trọng tâm.
Với định vị thương hiệu “Vượt trội hơn mỗi ngày”, Techcombank luôn tiên phong đổi mới giải pháp và dịch vụ tài chính, mang đến trải nghiệm vượt trội cho hơn 15,4 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc. Ngân hàng không ngừng đầu tư vào các nền tảng công nghệ hiện đại, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, sinh trắc học và chữ ký số để cá nhân hóa dịch vụ theo thời gian thực, giúp khách hàng giao dịch nhanh chóng, tiện lợi đồng thời tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
>>> Khám phá danh sách tin tuyển dụng mới nhất của Techcombank để không bỏ lỡ cơ hội việc làm tại một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam nhé!
Không chỉ tiên phong trong đổi mới và chuyển đổi số, Techcombank còn khẳng định vị thế của mình trên thị trường Tài chính thông qua các giải thưởng danh giá như:
- Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2025 - Global Finance.
- Ngân hàng có dịch vụ Private Bank xuất sắc nhất Việt Nam 2025 - Euromoney.
- Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam trong 3 năm liên tiếp (2023-2025) - The Asset Triple A Digital Awards.
- Ngân hàng số 1 Việt Nam 2025 - Tạp chí Forbes.
- Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam - Tạp chí The Asian Banking and Finance (2025)
- Ngân hàng giao dịch tốt nhất Việt Nam (Best Transaction Bank in Vietnam) - The Asian Banker (2025).
- Ngân hàng quản lý tiền tệ tốt nhất Việt Nam (Best Cash Management Bank in Vietnam) - The Asian Banker (2025).
- TOP 500 Doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á - Fortune (2025).

Ngoài các giải thưởng về thành tựu kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Techcombank còn vinh dự nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong việc kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết. Cụ thể:
- Nơi làm việc tốt nhất tại Việt Nam và Châu Á trong 3 năm liên tiếp (2023 - 2025) - Great Place to Work.
- Giải Bạc hạng mục Nhà tuyển dụng của năm ngành Ngân hàng và giải Đồng hạng mục Thành tựu trong công nghệ nhân sự - Giải thưởng Stevie Awards 2024.
- Nơi làm việc tốt nhất Châu Á trong 5 năm liên tiếp (2020 - 2024) - HR Asia.
Hiện nay, Techcombank không ngừng mở rộng mạng lưới với đội ngũ hơn 13.000 nhân viên, phục vụ khách hàng tại hơn 300 chi nhánh trải rộng trên 46 tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Ngân hàng có trụ sở chính tại:
- Trụ sở Hà Nội: Số 6 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
- Trụ sở Hồ Chí Minh: Saigon Tower 23 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.
Hiện tại, Techcombank đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương và đãi ngộ hấp dẫn. Để trở thành một Techcomer, hãy tham khảo ngay danh sách tin tuyển dụng mới nhất của Techcombank trên TopCV ngay!
|
TOP 5 lý do nên ứng tuyển vào Techcombank
Nhân tài là một trong ba trụ cột trong chiến lược chuyển đổi của Techcombank. Vì thế, ngân hàng luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc cởi mở, gắn kết và nâng cao phúc lợi cho nhân viên. Tinh thần “Vượt trội hơn mỗi ngày” không chỉ là kim chỉ nam trong hoạt động kinh doanh, mà còn là giá trị cốt lõi trong văn hóa nội bộ của Techcombank, nơi mỗi cá nhân đều được trao quyền và truyền cảm hứng để tiến tới phiên bản vượt trội của riêng mình.
Chính nhờ định hướng phát triển lấy con người làm trung tâm, Techcombank đã trở thành nơi làm việc lý tưởng dành cho các bạn trẻ. Dưới đây là 5 lý do bạn nên ứng tuyển vào Techcombank:

Chế độ đãi ngộ và phúc lợi đa dạng
Nhằm mang đến sự an tâm và hài lòng cho nhân viên trong suốt hành trình nghề nghiệp, Techcombank đã xây dựng hệ thống chính sách phúc lợi toàn diện, đáp ứng cả nhu cầu vật chất lẫn tinh thần. Techcombank tin rằng đội ngũ nhân viên xứng đáng được quan tâm và trân trọng không kém những giá trị mà Ngân hàng mang đến cho khách hàng.
Cụ thể, các chế độ phúc lợi tại Techcombank bao gồm:
- Chế độ lương thưởng cạnh tranh, bao gồm: lương cơ bản, thưởng dựa trên hiệu suất công việc, lương tháng 13 và các khoản phụ cấp như: chi phí đi lại, ăn trưa, và điện thoại, v.vv..
- Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) và chế độ chăm sóc sức khỏe bổ sung dành cho cả nhân viên và người thân.
- Áp dụng chế độ nghỉ phép linh hoạt, cho phép nhân viên có thời gian nghỉ ngơi và tận hưởng những sự kiện quan trọng trong cuộc sống.
- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ và các hội thảo sức khỏe vào mỗi thứ Bảy nhằm mang đến cơ hội để các Techcomer gặp gỡ, trao đổi với các Bác sĩ và Chuyên gia hàng đầu về nhiều chủ đề thiết thực như: dinh dưỡng, bảo vệ sức khỏe trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, v.vv..
- Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên như: teambuilding, giải Marathon, kỷ niệm sinh nhật ngân hàng, tiệc tri ân và ngày hội gia đình, v.vv..
Bên cạnh các chính sách phúc lợi, Techcombank mang đến chương trình vay mua nhà An Cư với ưu đãi chiết khấu đặc biệt dành cho nhân viên, kèm các gói thanh toán linh hoạt. Nhờ chương trình này, đến năm 2024 đã có 1.877 nhân viên Techcombank biến ước mơ sở hữu căn nhà đầu tiên của mình trở thành hiện thực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và an tâm phát triển sự nghiệp lâu dài.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rộng mở
Năm 2024, tỷ lệ thăng tiến nội bộ tại Techcombank tăng 12% so với năm 2023. Đáng chú ý, ở các vị trí quản lý, chuyên gia và các vị trí cấp cao hơn, tỷ lệ luân chuyển nội bộ đạt tới 82,3%. Các con số này là minh chứng rõ nét cho cam kết của Ngân hàng trong việc thúc đẩy phát triển nội bộ, tạo điều kiện cho nhân viên nắm bắt và tận dụng các cơ hội nghề nghiệp.
Để đạt được thành tích ấn tượng trên, Techcombank ưu tiên tuyển dụng nội bộ trong vòng 10 ngày trước khi tìm kiếm ứng viên bên ngoài. Đồng thời, Ngân hàng triển khai chương trình đào tạo đội ngũ kế cận cho vị trí Giám đốc chi nhánh, giúp nhân viên sẵn sàng cho các cơ hội thăng tiến trong tương lai.
Bên cạnh đó, Techcombank cũng xây dựng bộ hướng dẫn, công cụ hỗ trợ và lan tỏa những câu chuyện thành công, nhằm tạo động lực cho nhân viên chủ động phát triển sự nghiệp.
>>> Có thể bạn quan tâm: Tổng hợp thông tin về các vị trí nhân viên ngân hàng bạn cần biết
Môi trường làm việc công bằng, “dân chủ”, đề cao tiếng nói của nhân viên
Không chỉ chú trọng đến chế độ phúc lợi, Techcombank còn xây dựng một môi trường làm việc công bằng, nơi mọi nhân viên đều có cơ hội phát triển dựa trên năng lực và hiệu quả công việc, bất kể giới tính. Mọi chính sách về lương thưởng, tuyển dụng và bổ nhiệm đều minh bạch, công bằng và xứng đáng với đóng góp của từng cá nhân.
Bên cạnh đó, Techcombank còn xây dựng “Quy chế dân chủ” dựa trên các nguyên tắc minh bạch, thiện chí, trung thực và công bằng, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mỗi nhân viên. Đặc biệt, tại Techcombank, tiếng nói của từng cá nhân luôn được lắng nghe và tôn trọng. Ngân hàng tạo cơ hội để nhân viên chia sẻ quan điểm một cách cởi mở thông qua các cuộc trao đổi 1-1, các buổi trò chuyện thân mật như: “Trò chuyện cùng lãnh đạo” (Chat with Leader), “Trò chuyện trà chiều” (TeaTalk), “Bữa trưa vui vẻ” (Happy Lunch) và các cuộc đối thoại toàn Ngân hàng (Townhall).
Cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng
Techcombank tin rằng đầu tư vào con người chính là đầu tư vào tương lai của tổ chức. Vì thế, ngân hàng đã phát triển trung tâm đào tạo hiện đại với 19 phòng chức năng với tổng sức chứa lên đến 200 người, phục vụ đào tạo trực tiếp, hội thảo và workshop. Chỉ tính riêng năm 2024, Techcombank đã tổ chức 872.219 giờ đào tạo, trung bình mỗi nhân viên tham gia gần 55 giờ học, góp phần phát triển kỹ năng và kiến thức toàn diện. Các chương trình nổi bật bao gồm:
- Chương trình Thay đổi tư duy: Chương trình được triển khai rộng rãi trên toàn hệ thống của Ngân hàng, nhằm phát triển kỹ năng lãnh đạo và thúc đẩy sự thay đổi cá nhân thông qua mô hình Bảy thói quen hiệu quả.
- Chương trình TechcomPACE: Chương trình đào tạo trọng điểm dành cho 1.366 nhân sự tiềm năng – thế hệ lãnh đạo tương lai, trang bị kiến thức từ chiến lược đến thực thi, giúp nhân viên hiểu rõ quy trình kinh doanh và phát huy hiệu quả công việc.
- Chương trình đào tạo chuyên biệt, phù hợp với từng cấp bậc nhân sự, bao gồm: TechcomWay, TechcomRISE, TechcomLEAD, Leading with Trust, Design Thinking, Techcom Academy Skill Accelerator, Train the Trainer, Leading with Emotional Intelligence, v.vv..
Đặc biệt, năm 2024 đánh dấu sự ra mắt của trung tâm đào tạo trọng điểm TechcomAcademy với các chương trình như: Product Owner, Scrum Master và People Manager Excellence, góp phần trang bị những kỹ năng thiết yếu cho các vị trí chuyên môn.
>>> Có thể bạn quan tâm: Tổng hợp các thuật ngữ trong ngân hàng thông dụng nhất
Cùng lan tỏa giá trị, gắn kết vì cộng đồng
Tại Techcombank, tầm nhìn “Chuyển đổi ngành tài chính, Nâng tầm giá trị sống” không chỉ thể hiện trong các hoạt động kinh doanh, mà còn lan tỏa mạnh mẽ qua những sáng kiến trách nhiệm xã hội có ý nghĩa. Gia nhập Techcombank, bạn không chỉ được làm việc trong một ngân hàng hàng đầu, mà còn đồng hành trong hành trình lan tỏa giá trị và gắn kết vì cộng đồng.
Năm 2024, Techcombank triển khai các hoạt động trách nhiệm xã hội ý nghĩa, với ba trọng tâm chính:
- Sống khỏe: Lan tỏa tinh thần sống lành mạnh thông qua các giải Marathon tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, thu hút hàng chục nghìn người tham gia.
- Gắn kết cộng đồng: Phát động chiến dịch “Đông trao”, nhằm chung tay bảo vệ môi trường và ứng phó với biến đổi khí hậu.
- Đóng góp xã hội: Dành hơn 205 tỷ đồng cho các hoạt động hỗ trợ giáo dục, an sinh xã hội và các dự án cộng đồng trên cả nước.
Techcombank tuyển dụng những vị trí nào?
Nhờ những nỗ lực không ngừng trong việc phát triển chiến lược nhân sự, Techcombank đã trở thành “bến đỗ” lý tưởng dành cho các bạn trẻ trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
Vậy hiện tại, Techcombank tuyển dụng những vị trí nào? Yêu cầu tuyển dụng cụ thể ra sao? Hãy cùng TopCV tham khảo ngay một số vị trí việc làm HOT tại Techcombank để không bỏ lỡ cơ hội việc làm hấp dẫn từ doanh nghiệp:

Chuyên viên tư vấn tài chính trực tuyến
Nhằm mở rộng quy mô hoạt động và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Techcombank đang tìm kiếm những ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên viên tư vấn tài chính trực tuyến. Đây là cơ hội dành cho các bạn trẻ có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt và yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Gọi điện qua hệ thống Telesales nhằm tiếp cận, chào bán các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng (thẻ tín dụng, vay trả góp, tài khoản thấu chi, v.vv..) theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng và thực hiện các thao tác trên hệ thống phần mềm nội bộ của Techcombank.
- Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, không nói ngọng, không sử dụng giọng địa phương.
- Kỹ năng bán hàng tốt, giao tiếp khéo léo và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng tư vấn theo kịch bản hoặc tư vấn một/đa sản phẩm theo từng thời kỳ.
Hàng trăm việc làm Tư vấn tài chính từ các doanh nghiệp hàng đầu hiện nay đang chờ đón bạn. Truy cập TopCV để khám phá ngay!
|
>> Xem thêm: Chuyên viên tư vấn tài chính là gì? 6 kỹ năng cần có của một chuyên viên tư vấn tài chính
Chuyên viên cao cấp khách hàng cá nhân
Chuyên viên cao cấp khách hàng cá nhân là cầu nối giữa ngân hàng và khách hàng cá nhân, chịu trách nhiệm tư vấn, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng.
Hiện nay, Techcombank đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí này với bản mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cụ thể như sau:
Mô tả công việc:
1. Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận, tìm kiếm thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng theo danh sách khách hàng được giao trong từng thời kỳ.
- Phát triển khách hàng theo các kênh bán dựa trên định hướng từng thời kỳ của ngân hàng.
2. Đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Thực hiện các giao dịch/tư vấn theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác, đầy đủ và nhanh chóng.
- Cập nhật các thông tin về sản phẩm, quy trình/quy định, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới theo từng thời kỳ.
- Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định của Techcombank.
- Đề xuất với các bộ phận liên quan nhằm góp phần cải thiện các vấn đề về sản phẩm, quy trình,chính sách theo từng thời kỳ.
3. Tuân thủ vận hành và quản lý rủi ro
- Tuân thủ chính sách, quy định, quy trình vận hành của Ngân hàng và pháp luật.
- Nhận diện, kiểm soát rủi ro tín dụng và rủi ro vận hành trong danh mục khách hàng được giao.
- Thực hiện kiểm tra sau vay, giám sát tình hình tài chính, mục đích sử dụng vốn và kịp thời báo cáo khi phát sinh rủi ro.
4. Phát triển con người và xây dựng văn hóa tổ chức
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, chủ động học hỏi và phát triển bản thân.
- Góp phần xây dựng văn hóa gắn kết, tuân thủ giá trị cốt lõi và chuẩn mực hành vi Techcombank.
5. Quản lý kế hoạch và kết quả kinh doanh
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh cá nhân để đạt chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Khách hàng cá nhân/Giám đốc Chi nhánh.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương.
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng ở vị trí tương đương.
- Thành thạo các phần mềm văn phòng và có kinh nghiệm sử dụng hệ thống phần mềm tài chính – ngân hàng.
TopCV cập nhật mới hàng trăm việc làm Chuyên viên khách hàng cá nhân/doanh nghiệp từ các ngân hàng, tổ chức tài chính uy tín. Click để không bỏ lỡ cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn!
|
>> Đọc ngay: Chuyên viên khách hàng cá nhân là gì? Mô tả công việc, kỹ năng cần có
Giao dịch viên
Hiện nay, Techcombank sở hữu hơn 300 chi nhánh tại 46 tỉnh, thành phố trên cả nước. Nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, ngân hàng Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên - người sẽ trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện các giao dịch tài chính hàng ngày.
Dưới đây là chi tiết mô tả công việc của vị trí này để bạn tham khảo:
Mô tả công việc:
1. Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ (70% tổng quỹ thời gian)
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt (mở tài khoản, nhận tiền gửi, chuyển tiền, v.vv..) theo đúng quy định của Techcombank.
- Hỗ trợ khách hàng cá nhân nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
- Luôn cập nhật các quy định, quy trình và hướng dẫn mới nhất của ngân hàng.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách hàng thuộc thẩm quyền.
2. Bán hàng (20% tổng quỹ thời gian)
- Tận dụng cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm sản phẩm, dịch vụ khác. Đối với các sản phẩm không thuộc phòng dịch vụ khách hàng, Giao dịch viên hỗ trợ chuyển yêu cầu đến các bộ phận liên quan.
- Cập nhật thường xuyên các sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chiến dịch bán hàng mới của Techcombank.
3. Báo cáo và kiểm tra (10% tổng quỹ thời gian)
- Kiểm tra, đối chiếu các giao dịch và chứng từ phát sinh trong ngày.
- Thực hiện các nhiệm vụ của thành viên tổ tiếp quỹ ATM tại chi nhánh, phòng giao dịch và các khu vực lân cận.
- Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt, đảm bảo số dư tại quỹ tiền mặt về 0 sau khi kết thúc giao dịch.
- Kiểm tra chứng từ đã hạch toán giao dịch của ngày hôm trước.
- Lập báo cáo cuối ngày theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Kiểm soát viên/Trưởng nhóm Giao dịch viên.
- Ghi nhận và chuyển tiếp ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, v.vv.. để có khuyến nghị đối với bộ phận chính sách.
Yêu cầu ứng viên:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng).
Kỹ năng:
- Có kỹ năng bán hàng tốt, giao tiếp tốt.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
- Cẩn thận, tỉ mỉ.
Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn.
Nếu bạn đang tìm cơ hội việc làm Giao dịch viên mới, hãy cập nhật danh sách tin tuyển dụng Giao dịch viên mới nhất trên TopCV ngay dưới đây!
|
>>> Xem thêm: Giao dịch viên ngân hàng là gì? Mô tả công việc của Giao dịch viên ngân hàng
Chuyên viên thu hồi nợ tín chấp
Techcombank tuyển dụng Chuyên viên thu hồi nợ tín chấp, phụ trách thu hồi các khoản vay theo danh mục được giao và đề xuất giải pháp xử lý phù hợp, nhằm đảm bảo hiệu quả thu hồi cũng như hạn chế rủi ro cho ngân hàng. Công việc cụ thể của vị trí này như sau:
Mô tả công việc:
- Thực hiện chiến lược thu nợ trực tiếp, bao gồm việc: Tìm kiếm, xác minh thông tin và nhắc nhở khách hàng thanh toán theo danh mục được phân công.
- Tiếp nhận và nghiên cứu hồ sơ khoản nợ, nắm rõ thông tin khách hàng, đặc điểm khoản vay, từ đó lập danh sách ưu tiên xử lý.
- Tiến hành các cuộc thu nợ trực tiếp theo đúng kịch bản và chiến lược, cập nhật kết quả tác nghiệp đầy đủ trên hệ thống, đảm bảo hoàn thành KPI.
- Triển khai các biện pháp giảm thiểu rủi ro phát sinh trong quá trình thu nợ trực tiếp:
- Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.
- Đánh giá, phân tích tình hình khách hàng hoặc tình huống tác nghiệp.
- Đề xuất phương án xử lý theo đúng quy định.
- Thực hiện phương án đã được phê duyệt theo phân công.
Yêu cầu ứng viên:
- Bằng cấp, kinh nghiệm: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên và có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giới tính: Nam, cao 1m7 trở lên.
- Tố chất, kỹ năng: Chăm chỉ, thật thà, có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực và tính chất công việc thường xuyên di chuyển.
TopCV cập nhật mới hàng trăm việc làm Thu hồi nợ lương cao, đãi ngộ tốt. Click để không bỏ lỡ các cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn ngay!
|
>>> Xem thêm: Nhân viên thu hồi nợ là gì? Mô tả công việc và mức thu nhập
Chuyên viên tư vấn khách hàng tiểu thương
Hiện tại, Techcombank đang tuyển dụng vị trí Chuyên viên tư vấn khách hàng tiểu thương, chịu trách nhiệm tìm kiếm và tư vấn các giải pháp thanh toán QR code cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh bán lẻ và doanh nghiệp.
Nếu bạn quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp này, hãy tham khảo chi tiết mô tả công việc dưới đây.
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn giải pháp thanh toán QR code cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh bán lẻ và doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động khai thác thị trường hộ kinh doanh trên địa bàn được phân công.
- Xây dựng, quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Phối hợp với Trưởng nhóm/Giám đốc Kinh doanh trong việc triển khai các chương trình, kế hoạch kinh doanh.
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng theo quy định.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, v.vv.. (chấp nhận ứng viên chờ bằng, có thể làm việc full-time).
- Có định hướng phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp.
- Năng động, chịu khó, sẵn sàng di chuyển để khai thác thị trường.
Review quy trình tuyển dụng tại Techcombank chi tiết
Nếu bạn quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại Techcombank, hãy cùng tham khảo quy trình tuyển dụng chi tiết mà TopCV đã tổng hợp dưới đây:
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ -> Phỏng vấn qua điện thoại -> Phỏng vấn trực tiếp -> Nhận kết quả phỏng vấn |
Lưu ý: Quy trình tuyển dụng của Techcombank mà TopCV chia sẻ dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy theo yêu cầu và tính chất công việc của từng vị trí. Thông tin chi tiết về quy trình tuyển dụng chính thức sẽ được Techcombank công bố trong từng thông báo tuyển dụng.

Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Hiện nay, bạn có thể nộp hồ sơ ứng tuyển vào Techcombank thông qua các kênh chính sau:
Qua website tuyển dụng chính thức của Techcombank
Để ứng tuyển vào Techcombank, bạn truy cập website chính thức tại: https://www.techcombankjobs.com/ và thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Chọn mục “Việc làm nổi bật”. Tại đây, bạn có thể lựa chọn việc làm theo ngành nghề như: Ngân hàng bán lẻ, Công nghệ thông tin, Dữ liệu phân tích, v.vv.. hoặc chọn “Xem tất cả việc làm”.
- Bước 2: Lựa chọn vị trí việc làm phù hợp và chọn “Nộp hồ sơ ngay”. Bạn có thể ứng tuyển bằng hồ sơ LinkedIn hoặc tải hồ sơ trực tiếp. Lưu ý: Bạn cần tạo tài khoản trước khi nộp hồ sơ.
- Bước 3: Hoàn tất hồ sơ ứng tuyển và chờ xác nhận từ hệ thống.

Ứng tuyển qua TopCV
Ngoài ra, bạn có thể ứng tuyển vào Techcombank nhanh chóng qua nền tảng TopCV. Để thực hiện, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang việc làm ngân hàng Techcombank theo đường link: https://www.topcv.vn/brand/techcombank/tuyen-dung
- Bước 2: Lựa chọn việc làm phù hợp và click vào tiêu đề của tin tuyển dụng để xem chi tiết mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng.
- Bước 3: Chọn “Ứng tuyển”. Tại đây, bạn có thể chọn CV ứng tuyển từ nền tảng TopCV hoặc chọn tải CV lên từ máy tính và bổ sung một đoạn thư giới thiệu ngắn gọn để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Cuối cùng chọn “Nộp hồ sơ ứng tuyển”.

Sau khi tiếp nhận CV, Bộ phận Tuyển dụng của Techcombank sẽ tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng viên dựa trên các tiêu chí phù hợp với từng vị trí, bao gồm: trình độ học vấn, năng lực chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và định hướng nghề nghiệp, v.vv.. Những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được mời tham gia các vòng phỏng vấn tiếp theo.
Phỏng vấn qua điện thoại
Sau khi hoàn tất vòng sàng lọc hồ sơ, các ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu cầu sẽ được bộ phận Tuyển dụng của Techcombank liên hệ để tham gia phỏng vấn sơ bộ qua điện thoại. Trong buổi phỏng vấn này, nhà tuyển dụng sẽ tiến hành xác minh một số thông tin trong CV, trao đổi về định hướng nghề nghiệp của ứng viên, đồng thời cung cấp những thông tin cần thiết về vị trí ứng tuyển và quy trình tuyển dụng tiếp theo.
Phỏng vấn trực tiếp
Những ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn sơ loại sẽ được mời tham gia buổi phỏng vấn trực tiếp với Hội đồng phỏng vấn của Techcombank. Tại vòng này, nhà tuyển dụng sẽ đặt ra các câu hỏi nhằm đánh giá chuyên sâu về năng lực chuyên môn, kỹ năng làm việc cũng như mức độ phù hợp của ứng viên đối với vị trí đang tuyển dụng.
Nhận kết quả phỏng vấn
Kết quả phỏng vấn sẽ được bộ phận Tuyển dụng của Techcombank thông báo đến ứng viên trong vòng 7 – 10 ngày làm việc. Đối với những ứng viên xuất sắc vượt qua vòng phỏng vấn, ngân hàng sẽ gửi thư mời nhận việc (Offer Letter) qua email, trong đó nêu rõ thời gian bắt đầu công việc, địa điểm làm việc, chế độ đãi ngộ cũng như danh mục các giấy tờ cần chuẩn bị để hoàn tất thủ tục nhận việc.
Trên đây là toàn bộ về chế độ đãi ngộ và quy trình tuyển dụng tại Techcombank để bạn tham khảo. Hy vọng những chia sẻ trên của TopCV sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình tìm kiếm và ứng tuyển việc làm phù hợp. Ngoài ra, đừng quên truy cập trang Tìm việc làm trên TopCV để cập nhật danh sách việc làm mới nhất từ các công ty uy tín hàng đầu hiện nay!
