Shinhan Bank tuyển dụng vị trí nào? Review môi trường làm việc chi tiết

Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường Tài chính - Ngân hàng khi vinh dự nhận hai giải thưởng danh giá “Doanh nghiệp tiên phong dẫn đầu trong thương mại B2B dành cho khối SME năm 2025” và “Dẫn đầu về Cấp phép giao dịch thẻ năm 2025” do Tổ chức thẻ Quốc tế Visa trao tặng.

Không chỉ gây ấn tượng bởi những thành tích nổi bật, Shinhan Bank còn được biết đến với môi trường làm việc lý tưởng, nơi mỗi nhân viên được tạo điều kiện phát huy năng lực, phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài. Vậy hiện tại, Shinhan Bank tuyển dụng vị trí nào? Môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ ra sao? Hãy cùng TopCV tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Giới thiệu Shinhan Bank - Top ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2025

Ngân hàng TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam (Shinhan Bank) là ngân hàng trực thuộc ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group). Shinhan Bank chính thức đặt nền móng tại thị trường Việt Nam từ năm 1993 thông qua hình thức văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trải qua hơn 32 năm hình thành và phát triển, Shinhan Bank đã không ngừng phát triển, mở rộng quy mô với 56 chi nhánh và phòng giao dịch trên cả ba miền Bắc, Trung và Nam, mang đến các giải pháp tài chính toàn diện, thân thiện và chất lượng cho khách hàng.

Với mục tiêu “Trở thành ngân hàng số hàng đầu Việt Nam vào năm 2030”, Shinhan Bank không ngừng đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số toàn diện. Điển hình như: thành lập thành công khối “Future Bank Group” nhằm tăng cường ứng dụng kỹ thuật số trong mảng kinh doanh bán lẻ, triển khai công nghệ xác thực thông qua căn cước công dân gắn chip trên máy giao dịch tự động thông minh, v.vv.. nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành.

>> Cập nhật danh sách tin tuyển dụng Shinhan Bank mới nhất trên TopCV để không bỏ lỡ cơ hội việc làm phù hợp!

việc làm Shinhan Bank

Xem tất cả

{{ job.title }} {{ job.company.name }}

{{ job.salary }}

{{ job.short_cities }}

Ứng tuyển

Xem tất cả

Những nỗ lực không ngừng ấy đã giúp Shinhan Bank khẳng định vị thế trong ngành Ngân hàng, được ghi nhận thông qua hàng loạt giải thưởng và chứng nhận danh giá như:

• Giải thưởng “Ngân hàng tăng trưởng mảng kinh doanh SME nhanh nhất năm 2025” - Tạp chí World Economic Magazine (UK).
• Giải thưởng “Vận hành xuất sắc năm 2025” - Ngân hàng Wells Fargo
• Giải thưởng “Doanh nghiệp tiên phong dẫn đầu trong thương mại B2B dành cho khối SME năm 2025” và “Dẫn đầu về Cấp phép giao dịch thẻ năm 2025” - Tổ chức thẻ Quốc tế Visa.
• Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022, tiêu chuẩn quốc tế uy tín nhất về Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS) - BSI Việt Nam
• Top 10 ngân hàng tư nhân tốt nhất và Top 2 ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2025 - Decision Lab
• Giải thưởng “Ngân hàng dẫn đầu trong Sáng tạo thúc đẩy thẻ Doanh nghiệp 2024” do Tổ chức thẻ quốc tế Visa.
• Xếp hạng tín nhiệm “BB+” trong dài hạn với triển vọng “Ổn định” trong ba năm liên tiếp từ 2022 - 2024 - Standard & Poor’s (S&P).
• Giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2023” - Tạp chí Global Business Review.
• Giải thưởng “Ngân hàng số nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2023” - Tạp chí International Business.

Hiện nay, trụ sở chính của Shinhan Bank được đặt tại nhà The Mett, Lô 1-13 thuộc dự án The Metropole Thủ Thiêm, khu đô thị mới Thủ Thiêm, phường Thủ Thiêm, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh.

Tại sao nên ứng tuyển vào Shinhan Bank?

Shinhan bank xác định nhân sự là giá trị cốt lõi, là nền tảng tạo nên thành công và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Vì thế, ngân hàng không ngừng xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, nơi mỗi cá nhân được tạo điều kiện để phát triển toàn diện.

Nếu bạn đang tìm kiếm bệ phóng vững chắc để phát triển sự nghiệp thì Shinhan bank chính là sự lựa chọn lý tưởng. Dưới đây là những lý do bạn nên ứng tuyển vào ngân hàng Shinhan:

Chế độ đãi ngộ hấp dẫn

Shinhan Bank xác định nhân lực là kim chỉ nam trong chiến lược phát triển. Vì thế, ngân hàng chú trọng xây dựng chế độ đãi ngộ hấp dẫn nhằm tạo động lực để mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của tổ chức. Cụ thể:

• Chế độ lương thưởng hấp dẫn, bao gồm: lương cơ bản, thưởng KPI, lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo hiệu quả công việc, v.vv..
• Hưởng chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp với lộ trình nâng bậc nội bộ 06 tháng/lần.
• Tham gia các hoạt động gắn kết như: du lịch, teambuilding, hoạt động xã hội, thiện nguyện, v.vv..

>> Xem thêm: Các loại bảo hiểm khi đi làm phải đóng

Môi trường làm việc công bằng

Đúng đắn là một trong ba giá trị cốt lõi mà Shinhan Bank theo đuổi, không chỉ dành cho khách hàng mà còn cho thế hệ tương lai. Dựa trên tinh thần đó, Shinhan bank không ngừng nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, nơi mọi nhân viên đều được đánh giá và đối xử công bằng, minh bạch.

Cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong sự nghiệp

“Trân trọng và nuôi dưỡng nhân tài” là một trong những phương châm kinh doanh cốt lõi của Shinhan. Vì thế, ngân hàng không ngừng đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân sự thông qua các khóa đào tạo ngắn hạn và các cuộc thi nội bộ do Shinhan Academy tổ chức định kỳ.

Tại Shinhan Bank, những nhân viên xuất sắc còn có cơ hội tham gia các chương trình đặc biệt như:  

• On Job Training (OJT): Tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn trên toàn cầu, chuẩn bị cho các bước thăng tiến tiếp theo trong sự nghiệp.
• Global Young Force (GYF): Dành cho nhân viên trẻ với thời gian làm việc từ 3 năm trở lên, mang đến cơ hội học hỏi và trải nghiệm tại Ngân hàng mẹ ở Hàn Quốc.

Bên cạnh đó, Shinhan Bank xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng, giúp mỗi cán bộ nhân viên chủ động định hướng và phát triển sự nghiệp. Nhân viên sẽ được đánh giá định kỳ và tạo điều kiện thăng tiến lên các vị trí cao hơn hoặc thuyên chuyển sang những vai trò mới, từ đó giúp tạo động lực phát triển và gắn bó lâu dài với tổ chức.

Trải nghiệm văn hóa sẻ chia, gắn kết

Với sứ mệnh “Mang đến một thế giới tốt đẹp hơn qua sức mạnh tài chính”, Shinhan Bank không chỉ hướng đến hiệu quả kinh doanh mà còn nỗ lực tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng. Gia nhập ngân hàng, bạn sẽ có cơ hội tham gia các hoạt động xã hội, hoạt động thiện nguyện đầy ý nghĩa, góp phần lan tỏa tinh thần sẻ chia và nhân văn. 

Tính từ năm 2007 đến cuối năm 2024, Ngân hàng Shinhan đã đóng góp hơn 88 tỷ đồng cho các hoạt động xã hội. Riêng năm 2024, Ngân hàng đã đóng góp hơn 6 tỷ đồng với 592 giờ hoạt động xã hội, và 10.684 lượt nhân viên tham gia. Trong năm này, nhiều hoạt động nổi bật mang đậm dấu ấn One Shinhan đã được tổ chức cùng các thành viên trong hệ sinh thái Tài chính Shinhan tại Việt Nam, bao gồm: “Bike Run – Những chuyến xe yêu thương”, “Hiến máu nhân đạo”, và hỗ trợ đồng bào miền Bắc khắc phục hậu quả bão Yagi thông qua Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam.

Shinhan Bank tuyển dụng vị trí nào?

Với những nỗ lực không ngừng nhằm xây dựng một môi làm việc lý tưởng, Shinhan Bank đã và đang trở thành điểm đến lý tưởng dành cho những ai mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành Tài chính - Ngân hàng.

Vậy, hiện tại Shinhan bank tuyển dụng vị trí nào? Yêu cầu tuyển dụng của từng vị trí ra sao? Hãy cùng TopCV khám phá ngay các vị trí việc làm HOT tại Shinhan Bank để không bỏ lỡ cơ hội gia nhập môi trường làm việc chuyên nghiệp và chế độ đãi ngộ hấp dẫn:

Chuyên viên tư vấn tín dụng

Hiện tại, ngân hàng Shinhan tuyển dụng vị trí Chuyên viên tư vấn tín dụng, chịu trách nhiệm tìm, tư vấn và cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng. Đây là cơ hội dành cho các bạn trẻ năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt và đam mê lĩnh vực Bán hàng.

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan.
• Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Tham gia các hoạt động phát triển thị trường như Cold Calo, Roadshows, hỗ trợ công tác nhắc nợ (khi cần thiết), v.vv..
• Tuân thủ nghiêm túc các quy định của Ngân hàng và pháp luật liên quan đến chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ và quy tắc ứng xử.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu tuyển dụng:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, độ tuổi từ 21 - 35.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Ngân hàng, Kinh doanh, Bán hàng hoặc Phát triển thị trường. Ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhiệm vị trí tương đương tại ngân hàng hoặc công ty tài chính.
• Sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách xây dựng và mở rộng mối quan hệ.
• Chăm chỉ, trung thực, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Đam mê lĩnh vực Bán hàng và có khả năng chịu áp lực công việc.

>> Tìm hiểu thêm: Khám phá công việc của nhân viên tín dụng ngân hàng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Shinhan Bank. Hiện nay, ngân hàng Shinhan đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí này với các yêu cầu tuyển dụng cụ thể như sau:

Mô tả công việc:

1. Tư vấn trực tiếp

• Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và tư vấn các sản phẩm tín dụng như: thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp cùng các dịch vụ khác theo định hướng từng thời kỳ của ngân hàng.
• Hướng dẫn khách hàng về quy trình và hồ sơ vay; trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi quá trình giải ngân.
• Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng hạn, đồng thời khai thác cơ hội bán thêm và bán chéo các sản phẩm.
• Tuân thủ chặt chẽ quy trình nghiệp vụ, phối hợp với các bộ phận liên quan để đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.

2. Tư vấn qua điện thoại

• Gọi điện tư vấn khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng, vay tín dụng dựa trên danh sách khách hàng tiềm năng được ngân hàng cung cấp.
• Nhân viên được hỗ trợ phần lớn về nguồn khách hàng, không cần gặp trực tiếp ngoài văn phòng.
• Xây dựng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác.
• Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
• Lập báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện do ngân hàng tổ chức.

Yêu cầu tuyển dụng:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu, Du lịch, v.vv.. Ứng viên tốt nghiệp ngành khác hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng đam mê sales sản phẩm tín dụng, tư vấn chứng khoán, bảo hiểm hoặc các dịch vụ tài chính vẫn được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ ngân hàng trước khi nhận việc
• Đam mê lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng và Tư vấn tài chính.
• Ưu tiên ứng viên có cơ sở khách hàng hoặc có mối quan hệ tốt với các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
• Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

>> Xem thêm:

• Chuyên viên khách hàng cá nhân là gì? Mô tả công việc, kỹ năng cần có
• Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp là gì? Mô tả công việc và mức lương

Chuyên viên thu hồi nợ hiện trường

Tại Shinhan Bank, Chuyên viên thu hồi nợ hiện trường chịu trách nhiệm gặp gỡ, đàm và nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo quy định. Đây là vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nợ, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo hiệu quả hoạt động tín dụng.

Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ và đang tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp phù hợp, hãy tham khảo mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên thu hồi nợ hiện trường tại Shinhan Bank dưới đây:

Mô tả công việc:

• Trực tiếp xác minh và gặp gỡ khách hàng để đàm phán, thương lượng và nhắc nhở thanh toán các khoản nợ quá hạn theo quy định của Ngân hàng.
• Phân tích và đánh giá khả năng thu hồi nợ của từng khách hàng hoặc các khoản nợ được phân công.
• Liên hệ khách hàng qua điện thoại hoặc các kênh liên lạc khác theo yêu cầu của Quản lý nhằm hỗ trợ công tác thu hồi nợ.
• Theo dõi, cập nhật và báo cáo tiến độ xử lý nợ trên hệ thống nội bộ.

Yêu cầu tuyển dụng:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Luật, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có thể di chuyển linh hoạt giữa các địa bàn được phân công.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ từ 1 năm trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng tốt; giọng nói rõ ràng, dứt khoát.
• Chịu được áp lực công việc cao, linh hoạt trong xử lý tình huống.
• Sức khỏe tốt, chăm chỉ và am hiểu đường sá khu vực làm việc.
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, Outlook, v.vv..

>> Đọc ngay: Nhân viên thu hồi nợ là gì? Mô tả công việc và mức thu nhập

Review quy trình tuyển dụng tại Shinhan Bank

Để chuẩn bị tốt nhất cho quá trình ứng tuyển vào Shinhan Bank, bạn có thể tham khảo quy trình tuyển dụng mà TopCV đã tổng hợp dưới đây:

Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên -> Tham gia thi đánh giá năng lực -> Phỏng vấn trực tiếp -> Nhận kết quả phỏng vấn và thử việc

Lưu ý: Quy trình tuyển dụng mà TopCV chia sẻ dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy theo từng vị trí hoặc nhu cầu tuyển dụng thực tế của Shinhan Bank. Thông tin chi tiết về quy trình tuyển dụng chính thức sẽ được ngân hàng Shinhan công bố trong từng thông báo tuyển dụng:

Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên

Hiện nay, ứng viên có thể ứng tuyển vào ngân hàng Shinhan bằng các cách sau:

Qua website tuyển dụng chính thức của Shinhan Bank

Để ứng tuyển vào ngân hàng Shinhan, bạn có thể truy cập vào website tuyển dụng chính thức của ngân hàng tại đường link: https://shinhancareer.com/ và thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn tab “Shinhan Career”, sau đó chọn “Tất cả cơ hội việc làm”.
• Bước 2: Nhập từ khóa (tên vị trí muốn ứng tuyển), ngành nghề và nơi làm việc để tìm kiếm các cơ hội phù hợp.
• Bước 3: Khi đã chọn được vị trí mong muốn, nhấn “Nộp đơn” và điền đầy đủ thông tin cần thiết như họ tên, email, CV… để hoàn tất hồ sơ ứng tuyển.

Qua nền tảng tuyển dụng TopCV

Bên cạnh các kênh tuyển dụng chính thức, Shinhan Bank còn thường xuyên đăng tải các tin tuyển dụng trên nền tảng TopCV để tìm kiếm nhân tài. Để ứng tuyển, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang việc làm của ngân hàng Shinhan trên TopCV: https://www.topcv.vn/brand/shinhanvietnam/tuyen-dung
• Bước 2: Lướt danh sách các vị trí việc làm phù hợp hoặc sử dụng thanh lọc tìm kiếm theo vị trí, danh mục nghề và địa điểm làm việc để dễ dàng tìm ra công việc mong muốn.
• Bước 3: Khi chọn được vị trí, nhấp vào tiêu đề tin tuyển dụng để xem chi tiết mô tả công việc và yêu cầu ứng viên. Sau đó, nhấn “Ứng tuyển” để tải CV và hoàn tất hồ sơ ứng tuyển.

Sau khi tiếp nhận hồ sơ, bộ phận Tuyển dụng của Shinhan Bank sẽ tiến hành đánh giá và sàng lọc dựa trên các tiêu chí cụ thể như: kinh nghiệm làm việc, năng lực chuyên môn, mức độ phù hợp với vị trí ứng tuyển, v.vv.. 

Tham gia thi đánh giá năng lực

Sau khi vượt qua vòng sàng lọc hồ sơ, ứng viên sẽ tham gia bài kiểm tra đánh giá năng lực.

Phỏng vấn trực tiếp

Những ứng viên phù hợp sẽ được bộ phận Tuyển dụng của Shinhan Bank liên hệ để tham gia phỏng vấn. Tùy vào vị trí ứng tuyển, bạn có thể trải qua một hoặc hai vòng phỏng vấn, trong đó ứng viên sẽ được đánh giá về năng lực chuyên môn, kỹ năng mềm và mức độ phù hợp với vị trí công việc.

Để chuẩn bị tốt nhất, bạn có thể tham khảo các bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng được TopCV tổng hợp dưới đây:

• Tổng hợp những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng mới nhất và cách trả lời
• Tổng hợp câu hỏi phỏng vấn Giao dịch viên thường gặp
• Tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn Chuyên viên quan hệ khách hàng thường gặp

Nhận kết quả phỏng vấn và thử việc

Sau khi kết thúc vòng phỏng vấn, bộ phận Tuyển dụng của Shinhan Bank sẽ thông báo kết quả cho ứng viên qua email hoặc điện thoại. Những ứng viên xuất sắc sẽ nhận được Thư mời nhận việc, trong đó cung cấp đầy đủ thông tin về vị trí, ngày bắt đầu, địa điểm làm việc, mức lương và các điều kiện liên quan.

Khi xác nhận nhận việc, ứng viên sẽ bước vào thời gian thử việc tại Shinhan Bank. Trong giai đoạn này, bạn sẽ được đào tạo về quy trình nội bộ, văn hóa công ty và các nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm/dịch vụ ngân hàng. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn thể hiện năng lực chuyên môn và chứng minh mức độ phù hợp với vị trí ứng tuyển. Sau khi hoàn thành thời gian thử việc và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu công việc, ứng viên sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức

Phía trên là chi tiết về môi trường làm việc và cơ hội nghề nghề nghiệp tại Shinhan Bank để bạn tham khảo. Hy vọng những chia sẻ trên của TopCV sẽ giúp bạn định hướng sự nghiệp và nắm bắt các cơ hội việc làm phù hợp. Ngoài ra, đừng quên truy cập trang Tìm việc làm của TopCV để cập nhật danh sách tin tuyển dụng chất lượng từ các doanh nghiệp hàng đầu hiện nay!